TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

1. Identificación del comercio

IMAGEN-iT S.A.S. es la persona jurídica que opera el sitio web https://www.i-store.co, identificada con NIT 902.094.171-6, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. "i-store Colombia" es un nombre comercial de IMAGEN-iT S.A.S. En adelante, "IMAGEN-iT S.A.S." o "el Vendedor".

Sitio: https://www.i-store.co
Correo: hola@i-store.co
Tel: +57 314 478 6057

2. Aceptación

Al acceder y comprar en este sitio, el usuario acepta estos términos y las políticas publicadas.

3. Capacidad legal

Solo pueden comprar personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.

4. Productos y precios

Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos cuando aplique.
Las imágenes son ilustrativas.

5. Proceso de compra

La compra se perfecciona cuando:

1. El cliente realiza el pago

2. El pago es aprobado

3. El pedido es confirmado por correo

6. Medios de pago

Se aceptan plataformas electrónicas autorizadas y transferencias habilitadas en el sitio.

7. Envíos

Los envíos se realizan a través de transportadoras nacionales.
Los tiempos son estimados y pueden variar por causas externas.

8. Derecho de retracto

Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011:

• El cliente tiene 5 días hábiles desde la entrega

• El producto debe estar sin uso y en empaque original

• El costo del transporte de devolución lo asume el cliente

No aplica para productos personalizados o de uso personal abierto.

9. Garantía legal

Todos los productos cuentan con garantía legal mínima conforme a la Ley 1480 de 2011.
La garantía cubre:

• Defectos de fabricación

No cubre:

• Golpes

• Humedad

• Manipulación indebida

• Daños por software

10. Responsabilidad de marca

IMAGEN-iT S.A.S. no es distribuidor autorizado de Apple Inc.
Las marcas, logotipos e imágenes pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente con fines descriptivos y comerciales de reventa legítima.

11. Protección al consumidor

El consumidor puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de controversia.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.